求人検索

勤務地

【赤坂オフィス】東京都港区赤坂3-3-3 住友生命赤坂ビル9F

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「営業ツール導入や業務フロー構築をしたいが、何から着手して良いか分からない」「SFA／CRM導入済みだが、形骸化しており活用出来ていない」といった顧客の課題を解決するためのSalesforceを活用した顧客のDX推進プロジェクトのプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】■誰に：IT・通信事業が全体の6割を占め、事業のスイートスポッ…(続きを読む)

勤務地

東京都千代田区平河町二丁目8番9号 ＨＢ平河町ビル ３F

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社のシステムソリューション営業（責任者）を担当していただきます【職務詳細】■誰に：顧客対応に課題を抱えている大手企業■何を：同社サービス「Discoveriez」■手法：・営業戦略策定、各種案件およびメンバーのマネジメント・教育・チームの課題洗い出しおよび中長期計画の立案・同社サービス「Discoveriez」を…(続きを読む)

勤務地

東京都港区新橋1-1-13　アーバンネット内幸町ビル 3階 CROSSCOOP内

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社にてアカウントエグゼクティブとしてご活躍いただきます------------------------------------------------■誰に：金融業界や通信業界の大手企業メイン■何を：オンライン営業システム『bellFace(ベルフェイス)』■手法：セールス業務＆カスタマーサクセス業務★国内トップクラスのシェアを…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒163-6006　東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー6階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務詳細】1．戦略の策定と実行および経営陣への進捗レポート・カスタマーサクセスの中長期的な方向性や戦略の策定、レポーティング業務※ゼロからのプロセス構築、KPI設計なども含む・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行／進捗管理2．組織マネジメント・人員計画の策定およびレポート、人事評価、メンバーの育成など3．顧客関係の深化・主要な…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒163-6006　東京都新宿区西新宿6-8-1　住友不動産新宿オークタワー6階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務詳細】1．戦略の策定と実行・カスタマーサクセスの方向性や戦略の策定※ゼロからのプロセス構築、KPI設計なども含む・KPI・KGIの分析・ギャップフィル施策設計・実行管理2．チームマネジメント・チームメンバーを指導、教育、評価し、メンバーの成長とキャリア構築をサポート3．顧客関係の深化・主要な顧客や大口顧客との関係を深化させ、長期的なビジ…(続きを読む)

勤務地

【本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】★カスタマーサクセス組織の管理職候補としてご活躍いただきます。直近5年間は毎年CAGR（年平均成長率）30％以上の成長を実現しており、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現という高い成長戦略を描いています。既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくれる管理職の方には、大きな裁量を…(続きを読む)

勤務地

【本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】★勤怠管理システム「楽楽勤怠」において、カスタマーサクセス部門のマネジメントをお任せいたします。解約抑止／単価向上というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常に、回していただきます。【職務詳細】■新しい施策の企画立案・実行■メンバーマネジメント→各メンバーの目標設定管理（取り組み内容や各個人目標数値…(続きを読む)

勤務地

大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー7階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】適性に合わせてフィールドセールス組織・カスタマーサクセス組織のいずれかに配属予定です。ご希望がございましたら、面談時にすり合わせをさせていただきます。【職務詳細】■フィールドセールス組織・新たな営業の勝ち筋を模索し、戦略を踏まえた戦術立案・実行→市場におけるポジショニングや競合相手の動きを踏まえたベースとなる営業戦術の立案…(続きを読む)

勤務地

本社　東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

経費精算システム『楽楽精算』をはじめとする『楽楽シリーズ』の契約顧客に対するカスタマーサクセス活動の全体戦略を策定する組織、「カスタマーサクセス戦略部」のマネジメント職の募集です。カスタマーサクセス戦略部は、「CX戦略」「イネーブルメント」「CSマーケティング」「サポート」という4つの役割を担っており、ハイタッチで顧客対応を担当するカスタマーサクセス統括部と連携して、契約顧客への価値提供を…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「b→dash」を利用しているクライアント企業様の導入コンサルティング／カスタマーサクセスを実施しながら、マネージャー候補として、チーム目標の管理などのマネジメント業務を実施して頂きます。【職務詳細】■誰に：旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど 各業界を代表するエンタープライズ企業既存パートナー例（敬称略)阪急阪神百貨店…(続きを読む)

勤務地

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】マーケティング部門が獲得する提案先候補企業に対して、営業活動を行い、「b→dash」の新規受注獲得を推進して頂く仕事です。（Inside Sales（電話営業）については、他部門にて業務を行っています）【職務詳細】■誰に：大手～中小企業(システム導入担当者・経営層)例）松屋フーズ、LAVA International、ネオキャリア、学情　…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】経営層向けの新規SaaSプロダクト（23年中リリース予定）の新規開拓営業をお任せします。 【職務詳細】■誰に：CxO、代表取締役、取締役、執行役員といった経営層の方■何を：新規プロダクトであるSaaSサービス■手法：提案～受注獲得まで・経営層のリード獲得手法の企画と実践・経営層に対する新規SaaSプロダクトの提案・…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「b→dash」を利用してもらっているクライアント企業様の内、難易度が高い施策を実施されてる企業様に特化して導入コンサルティング／カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、b→dashというツールの枠にとらわれず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアド…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】リーダー候補として経営層向けの新規SaaSプロダクト（23年中リリース予定）を利用される企業様へのカスタマーサクセス （導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など）をお任せします。※新規事業の詳細内容については面接／面談時に面接官よりご説明がございます。【職務詳細】■誰に：CxO／代表取締役／取締役／執行役員といった経営層の方■…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「b→dash」を利用している企業様のうち、大手企業／エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング／カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。【職務詳細】■誰に：旅行、人材、プロスポーツ、アパレル等各業界を代表する企業（大手メイン）例：クレディセゾン様、セブンネットショッピング様　　阪急阪神百貨店様、松屋様、コープこうべ様…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「b→dash」を利用してもらっているクライアント企業様の内、大手企業／エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング／カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、b→dashというツールの枠にとらわれず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザ…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「b→dash」を利用しているクライアント企業様の内、大手企業／エンタープライズ企業に特化して導入コンサルティング／カスタマーサクセスを実施いただくポジションです。通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、b→dashというツールの枠にとらわれず、クライアントのマーケティング業務成功に向けた支援やアドバイザリー…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社の3rdプロダクト（SaaSプロダクト）を利用している企業様へのカスタマーサクセス （導入支援、施策の提案、 PDCAの設計と実行支援など）をお任せします。※新規事業のため、まだカスタマーサクセス組織が存在しません。カスタマーサクセス組織自体の立ち上げから担っていただきたいと考えています！※新規事業の詳細内容については面接／面談時に面接官よりご説明が…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】リーダーとして「b→dash」を利用してもらっているクライアント企業様の内、難易度が高い施策を実施されてる企業様に特化して導入コンサルティング／カスタマーサクセスを実施頂くポジションです。通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務ではなく、b→dashというツールの枠にとらわれず、クライアントのマーケティング業務成功に向…(続きを読む)

勤務地

東京都品川区北品川１丁目１２−１０ ジャコムビル 2F

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】「顧客価値の最大化」をミッションに、カスタマーサクセス部の責任者として以下のような業務をお任せいたします。【職務詳細】1. カスタマーサクセス組織の構築と人材の育成および採用2. 経営レベルと連携した部門の目標設定3. メンバーのモチベーション管理4. CS部門における各種業務の改善推進■カスタマーサクセス部の業務全体像<…(続きを読む)

勤務地

【本社】〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
※2024年10月移転予定【移転先】東京都品川区西五反田8-4-13

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの…(続きを読む)

勤務地

東京都千代田区神田神保町3-29 帝国書院ビル5F

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】デジタルマーケティング事業本部　カスタマーサクセス部部長として、未経験からプロのマーケターを目指す社員達の成長・利益化のミッションを主眼に部署を統括頂きます。規模拡大に伴い社員が増加している今、当部署は事業方針の構築や社員達の成長曲線が非常に重要なフェーズとなっております。仕組み作りや制度設計の段階であるミッションも多く、 高速でPDCAを回しながらタイ…(続きを読む)

勤務地

東京都渋谷区神宮前4-3-15東京セントラル表参道322※週1～2日出社

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社の自社プロダクト「ROOV」の営業担当をお任せします。★「ROOV」とは★ROOVは、マンションや戸建などの住宅購入をする人それぞれが「本当に関心があること」を発見し適切に提案することで、売主のDXを加速する住空間コミュニケーション・プラットフォームです。【職務詳細】■誰に：住宅を販売する企業■何を：クラウド型VR内覧システム…(続きを読む)

勤務地

東京都千代田区神田錦町3-7-2 東京堂錦町ビル5F　※現在、9割以上の社員が在宅勤務。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】★同社では「教育」を切り口に「コンサル」や「AI実装支援」まで一貫して行うことができるという業界内で独自のポジションを築いており、直近依頼はさらに増加しています。現在は数年後の上場へ向け、急拡大フェーズにあり、直近もSaaS型プロダクトを主軸とした非連続な成長に重点投資をすべく調達を行い、累計調達額10億円に到達しました。今後更に、会社、事業サービス、組織を発展させるべ…(続きを読む)

勤務地

直行直帰

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】今回はプレイングマネージャーとして、西日本の学校への営業・カスタマーサクセス業務および九州・中四国・関西全域の営業メンバーをマネジメントし、目標達成に導く西日本エリアのマネージャーを募集します。【職務詳細】■概要：営業先となる中学・高校のリードの獲得から提案・活用支援までご担当いただきます。学校の教育理念や目標をヒアリングし、提案を行い、活用フェ…(続きを読む)