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UPWARD株式会社
【東京：リモート】フォワードデプロイ・エンジニア（FDE）
募集内容
| 募集職種 | 【東京：リモート】フォワードデプロイ・エンジニア（FDE） |
|---|---|
| 仕事内容 | 【職務概要】 顧客の業務現場、データ環境、既存システムに深く入り込み、同社のAI機能を実運用可能な状態に仕上げる技術責任者を募集します。 単なるデモに留まらず、複雑な業務フローやシステム制約を乗り越え、AIソリューションを現場に定着させる「ラストマイル」を担います。 【職務詳細】 ・顧客固有のデータセット（CRMデータ、活動ログ、ドメイン知識等）を活用したAI機能の実装および最適化 ・LoRA等を用いたファインチューニング、RAG（検索拡張生成）、評価基盤の構築と改善 ・同社のSaaS基盤と、顧客の基幹システム（Salesforce、Microsoft Dynamics等）や外部APIとの統合設計、実装 ・顧客業務に合わせたAIエージェント、ワークフローの設計、プロンプト設計、ツール接続の実装 ・顧客現場でのプロトタイプ実演、要件整理、技術的課題の特定と解消 ・モデル精度、検索品質、応答品質、業務適合性の評価指標設計と改善サイクルの運用 ・導入後の運用を見据えた監視、障害対応、ログ分析、継続改善の仕組み化 ・実装知見のテンプレート化、汎用化による再現性ある導入プロセスの構築 |
| メッセージ | 同社は創業以来、オープンソースを基軸とした位置情報とWEBの技術に特化した国内でもトップクラスのシステムインテグレーターとして、多くの業務用システムの構築を手がけてきました。 誰もがモバイルデバイスで位置情報を活用できるようになっている中、いち早くクラウドのポテンシャルに着目し、世界トップクラスのクラウドCRMである米国企業と資本提携をおこない、CRMと位置情報を連携させたサービス提供を開始しました。 同社サービスはフィールドセールス向けの営業支援サービスとして400社以上の企業に導入されています。 『気持ちのいい人間であろう！』同社が一番大切にしている言葉です。同じ思いを持っているあなたこそが、同社のメンバーです！ |
| 応募資格 | 【必須】 ・Pythonを用いた実務開発経験 ・JavaScript／TypeScriptのいずれかを用いたアプリケーション開発経験 ・API連携、データ処理、バッチ処理、バックエンド実装などを含む実装経験 ・技術設計から実装、改善までを主体的に推進した経験 ・LLM API（OpenAI、Azure OpenAI、AWS Bedrock等）を活用したアプリケーション開発経験 ・RAG、ベクトル検索、セマンティック検索など、生成AIアプリケーションの基本設計に関する理解 【尚可】 ・LoRA等を用いたモデルのファインチューニング経験 ・LangChain、LangGraph、LlamaIndexなどを用いたAIエージェント実装経験 ・Pinecone、Weaviate等のベクトルデータベース利用経験 ・Salesforce、Dynamics、SFA／CRM等とのシステム連携経験 ・AWS、GCP、Azureいずれかでのプロダクション運用経験 |
| 求めるスキル | ・「ロードマップにないからできない」ではなく、顧客価値実現のために必要なものを自ら定義し、作り切れる方 ・ドキュメント化されていないAPI、複雑な既存業務、品質の揃っていないデータなど、混沌とした環境を前向きに扱える方 ・PoCで終わらせず、運用定着・継続改善まで粘り強くやり切れる方 |
| 勤務地 | 東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング26階 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～15時00分） ※1日あたりの標準勤務時間：8時間 |
| 想定給与 | ■業務経験、能力、適性を考慮し、同社規定により優遇 |
| 待遇/福利厚生 | 資格支援制度、リモートワーク手当（10，000円／月）、Free Drink、Officeお菓子（無料分もあり）、入社時ノベルティ付与（Tシャツ等）、部門横断ランチ（毎月）、Challengers Award（全社表彰制度）、全社MTG（月2回）、全社コミュニケーションオフラインイベント、UPWARD図書館 |
| 休日/休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、有給休暇（初年度11日付与／毎年7月に一斉付与）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染／伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇 |
| 雇用形態 | 正社員 |
企業情報
| 会社名 | UPWARD株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | ■クラウドサービスの開発、導入業務 |
| 本社所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング 26階 |
| 設立年 | 2016年7月 |
| 従業員数 | 80名 |
| 資本金 | 1億円 |
| 平均年齢 | 32歳 |
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