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生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。 (社名非公開求人)
【東京:リモート】IT企画(リーダー候補)
募集内容
| 募集職種 | 【東京:リモート】IT企画(リーダー候補) |
|---|---|
| 仕事内容 | 【職務概要】 同ポジションでは、事業部門とともに顧客の業務課題に加え、BPO事業におけるサービス提供モデルや業務運営上の課題を分析・構造化し、変革テーマの設定、業務プロセスの再設計、AI活用やシステム導入を含む施策の企画・実行を通じて、BPOビジネスの変革を担っていただきます。一般的なPMOやシステム導入担当とは異なり、顧客の業務課題を起点として、業務・組織・システムを横断した変革テーマの立案から実現までを担うポジションです。事業部門や顧客との対話を通じて業務課題を整理し、「何を変えるべきか」「どのような姿を目指すべきか」を検討したうえで、業務改革やデジタル活用施策の企画・実行をリードしていただきます。 <業務内容例> ・顧客の業務課題の分析および構造化 ・課題解決に向けた論点設定、変革テーマの立案 ・業務プロセスの再設計(To-Be設計) ・AI活用やシステム導入を含めた解決策の企画・検討 ・AI活用やデジタル施策の定着に向けた業務プロセス・運営体制の設計 ・要件整理および関係部門との合意形成 ・施策実現に向けたプロジェクト推進および導入後の定着支援 単なるプロジェクト運営ではなく、課題整理から構想策定、業務設計、実行まで一気通貫で携わり、事業・ITの両面からBPOビジネスの変革をリードしていただくことを期待しています。 |
| メッセージ | 【働き方】 ワークライフバランスを保ちながらメリハリをつけて働くことができます。 有給休暇取得率74.8%・育児休暇 復帰率 96%/取得率 女性86%・男性84% 【キャリアパス】 母体が人材系企業のため、社員のキャリア支援に力を入れています。 職種に応じたキャリアコースを言語化・可視化し、それぞれに求められる能力・役割も定義しているため半年に一度行われる目標設定もしやすくなっています。また、定期的な1on1で上司とキャリアプランの共有を行うなど、今後のキャリアについて考え、相談することが出来る環境が整っています。 |
| 応募資格 | 【必須】※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・業務課題を起点に、IT導入の検討・実行まで関与した経験 ・DXやデジタル施策について、目的設定から施策検討・推進に携わった経験 ・ITシステム導入/開発において、業務部門と連携しながら上流工程を推進した経験 【歓迎】 ・ITコンサルタントとして、業務ヒアリングから課題特定・解決策の立案までを一貫して実行した経験 ・AI活用やDX推進による業務効率化・生産性向上の実績 |
| 求めるスキル | セルフスターターな方 |
| 勤務地 | 東京都江東区 |
| 勤務時間 | 9時00分~18時00分※ご提示するグレードに応じて、職制(フレックス制または固定時間制)が適用されます。 |
| 想定給与 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
| 待遇/福利厚生 | 社会保険完備(雇用、労災、健康、介護、厚生年金)、団体長期障害所得補償保険に全員加入 、交通費全額支給、残業手当全額支給、財形貯蓄制度、保養所(健康保険組合)、資格インセンティブなど |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制、年末年始休暇、夏季休暇(5日間)、特別休暇(慶弔休暇等)、年次有給休暇 |
| 雇用形態 | 正社員 |

