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スーパーバイザー(コールセンター)

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求人検索結果

3 件中 1件 - 3 件を表示

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ユニバーサル株式会社 / 【大阪】事故センターマネージャー/カスタマーサポート

勤務地:
大阪府 大阪市阿倍野区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】損保事故受付・対応業務+マネジメント(プレイングマネージャー)として業務を行います。【職務詳細】建設機械レンタル会社、もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車・建設機械)の受付・対応を行います(取扱業種は多岐に渡る)。事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯保険・補償内容に鑑み、保険会社サービスセンターや弁護士への連絡など…(続きを読む)

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株式会社メビウス製薬 / カスタマーサポート(部長職)

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■年俸制(12分割)
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】カスタマーサポート部の部長としてチーム全体の業務管理、運営、施策構築等の業務全般をして頂きます。【職務詳細】・部下の育成、指導(12名)・協力会社のコールセンター、物流倉庫、配送会社との円滑な連携・協力会社のコールセンターのスタッフへの情報共有、教育・お客様の声を活かした業務の見直し、改善経営者との距離が近いため経…(続きを読む)

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弥生株式会社 / 【大阪】カスタマーサクセス スペシャリスト/マネージャー候補

勤務地:
大阪府 大阪市中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、ユーザー動向およびサポート品質の分析、サポート品質向上の為の業務プロセス設計・改善(コミュニケーションデザインやBIツールの選定なども)、テクニカルサポート/ビジネスサポート部門の計数および進捗管理(予算KGI/KPI)業務、組織・人材育成を含むマネジメント業務を行って頂きます。【職務詳細】※以下1~3の内、何れかご希…(続きを読む)