トップページ > 求人検索
求人検索

職種

スーパーバイザー(コールセンター)

指定する

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

勤務地

指定なし

指定する

業種

指定なし

指定する

言語系
建築・土木・設備
半導体・電機・電子
化学技術
化学・言語
プロジェクトマネージメント
パッケージ
データベース
コンサルティング
ゲーム・アミューズメント
クリエイティブ系
インフラ
OS
CAD/CAM/CAE

年収

年齢

キーワード

この条件で検索する

求人検索結果

8 件中 1件 - 8 件を表示

3050100│ 件ずつ表示

詳細を見る

ユニバーサル株式会社 / 事故センターマネージャー 

勤務地:
【関東】東京都 中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社の事故センターの対応業務をマネージャーとしてお任せします。【職務詳細】■損保事故受付・対応業務+マネジメント(プレイングマネージャー)・建設機械レンタル会社もしくはそのユーザー(レンタル物件借受人)の事故(自動車/建設機械)の受付・対応(取扱業種は多岐に渡る)をします。・事故報告を受け、事故状況詳細をヒアリングし、付帯…(続きを読む)

詳細を見る

BASE株式会社 / 【BASE_ビジネス】CS戦略 ※責任者候補

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】お客様対応を通じて、オーナーズの「BASE」へのエンゲージメントを高めることで、より多くの顧客と、永続的にその関係を維持し、共に成長していきたい方を募集しています。【職務詳細】・Zendeskを使った問い合わせ対応(メール、チャット)・問い合わせを起点にした、開発部門へのサービスの改善提案・新機能リリース時などの仕様確認やレビュー…(続きを読む)

詳細を見る

株式会社ラクス / 【楽楽精算】カスタマーサクセス(営業・サポート経験)管理職

勤務地:
【関東】東京都 渋谷区
想定給与:
年収 10,004,160?円 -?11,179,200円
年俸制

【職務概要】経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。【職務詳細】◆単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常…(続きを読む)

詳細を見る

株式会社イーリバースドットコム / カスタマーサクセス部門長候補/◆フレックスタイム制◆自社サービス◆部門長候補として活躍いただけます!

勤務地:
【関東】東京都 江東区
想定給与:
経験・スキルを考慮して決定 ※ 年棒を14カ月分で割り、うち2か月分は夏・冬に賞与として支給します。

【職務概要】カスタマーサクセス/サポート部門の部門長として、同社のサービスを契約しているお客様に対して、導入の支援や利用促進、利用拡大の提案などを通じた体験価値の向上を企画・実現していくことで、事業の成長を加速させることを期待しています。【職務詳細】・部門ミッション、ビジョンの設定と浸透・単年度及び中期の計画と予算の策定、その実行管理・ピープルマネジ…(続きを読む)

詳細を見る

株式会社アペルザ / 【神奈川】カスタマーサクセス(責任者候補)/世界が注目のスタートアップ企業!新たなサービスに携わることができます!

勤務地:
【関東】神奈川県 横浜市中区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】同社のサービスを通じてお客様の製品の普及に貢献できるCS組織作りから担当していただきます。【職務詳細】・CSのゴール設定やステージ設計・顧客のヘルススコアやCSの活動を可視化し、数値をもとにした業務の設計と改善・プロダクトのユースケース発掘とプロダクト自体の改善貢献・CSの活動を支える仕組みの企画と導入・チームの採用とマネ…(続きを読む)

詳細を見る

弥生株式会社 / 【大阪】カスタマーサクセス スペシャリスト/マネージャー候補

勤務地:
大阪府 大阪市中央区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】弥生製品を利用しているお客様を成功に導く為、ユーザー動向およびサポート品質の分析、サポート品質向上の為の業務プロセス設計・改善(コミュニケーションデザインやBIツールの選定なども)、テクニカルサポート/ビジネスサポート部門の計数および進捗管理(予算KGI/KPI)業務、組織・人材育成を含むマネジメント業務を行って頂きます。【職務詳細】自社パッケージソフトの業務設…(続きを読む)

詳細を見る

SBI生命保険株式会社 /  【カスタマーサービス】※SV職

勤務地:
【関東】東京都 港区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】お客様サービス部 お客様コンタクトセンター課長として、コンタクトセンター(コールセンター)の運営・管理をお任せします。【職務詳細】■委託企業の管理■コスト管理・クオリティー管理■業務の改善■報告書の作成■新コールセンターの立ち上げに関する業務(委託先の選定や業務フローの策定など)◆◇◆同社の魅力◆◇◆(続きを読む)

詳細を見る

研究開発~製造~販売まで独自のグローバルネットワークを持つ大手ヘルスケア企業 (社名非公開求人) / 【埼玉】テクニカルサポート マネージャー 

勤務地:
【関東】埼玉県 さいたま市北区
想定給与:
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

【職務概要】クリニックや病院のお客様に対し、同社製品のテクニカルな面でサポートを行うサポートセンターのマネージャーとして下記業務を担っていただきます。【職務詳細】・コールセンターのマネジメント業務・KPIを設定、トラッキングし、業務における課題を改善、解決する・部下のコーチングと育成、日々の業務管理【部署について】クリニックや…(続きを読む)