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ナインアウト株式会社
【リモート】自社プロダクト連携開発エンジニア（FDE）
募集内容
| 募集職種 | 【リモート】自社プロダクト連携開発エンジニア（FDE） |
|---|---|
| 仕事内容 | ■顧客の業務フロー・システム構成を自ら調査・分解し、業務課題を特定した上で、技術介入が最もインパクトを出す箇所を設計する ■Ask One／CREATIVE SURVEY／Fan Fan Fan と顧客の既存システム（SFA・CRM・MA・社内ツール・データウェアハウス）を踏まえて、API・Webhook・バッチ処理・リアルタイム連携・非同期処理を組み合わせて新たなソリューションを設計・実装する ■標準機能では解決できない場合はスクラッチで設計・実装する ※言語・フレームワーク・アーキテクチャは課題に応じて自分で選定／プロダクトの設定変更にとどまらず、最適な技術を自ら判断して実装 ■大規模データを扱う顧客環境において、パフォーマンスを考慮したデータ連携・処理パイプラインを構築する ■本番環境へのデプロイ後も活用状況をデータで追跡し、利用率・業務効率・顧客KPIを定量的に計測・改善サイクルを回す ■顧客との定例MTGには技術責任者として同席し、課題の優先順位定義から次のアクションまでをオーナーとして進める ■現場で発見した再現性のある課題・ユースケースをプロダクトチームに構造化してフィードバックし、機能開発の優先度に直接影響を与える |
| メッセージ | 同社は、「顧客の声を機会に変える」をミッションに掲げ、あらゆる顧客接点で使える次世代データ入力インターフェイスを担うマルチチャネルフォームを提供しています。先進のシステム／UIデザイン／ユーザビリティ／柔軟な顧客ニーズへの対応等々、toBとtoCともにリリース以来高い評価を受け成長を続けています。アンケートコミュニケーションにおけるデータ取得・活用の領域は、海外では大きな市場となっており、今後の発展性を見込まれています。2019年にはその将来性を評価され、Sansan株式会社から資金調達を実施しました。さらに、2023年には追加出資を受け、Sansanグループに参画しました。 また、代表もこれまで内資・外資Saasで多様な経験をしてきた方に代わり、第二創業という新たなフェーズがスタートしています。 |
| 応募資格 | 【必須】 ■顧客折衝・ヒアリングの経験 ■REST APIを使ったWebサービスを本番環境で設計・実装しきった経験3年以上 ■以下いずれかに該当される方 ・Webサービスおよび付随するデータ／フレームワーク／インフラ基盤の設計、運用設計・構築経験、要件定義から実装までを自走してリードした経験 ・SIer・コンサル環境での上流工程（要件定義・設計）経験、自らコードを書き、技術検証や実装に関わってきた経験 【尚可】 ■SFA・CRM・MA（Salesforce／HubSpot／Marketo等）のAPI連携・カスタマイズを実装した経験 ■バッチ処理・リアルタイムデータ連携・イベント駆動アーキテクチャの設計・実装経験 ■LLM・生成AIを用いたプロダクト機能の設計・実装経験（RAG構築・プロンプト設計・AIエージェント開発など） |
| 求めるスキル | ・コミュニケーションが丁寧で、チームのメンバーがお互いに率直な意見や自由なアイデアを出し合える環境作りを心がけられる方 ・常に顧客ファーストの視点でサービスの改善に取り組める方 |
| 勤務地 | 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階 |
| 勤務時間 | 始業10時00分、終業19時00分を基本とし、労働者の決定に委ねる ※8時間勤務したものとみなす |
| 想定給与 | ■ご経験・スキルに応じ、前後する可能性あり |
| 待遇/福利厚生 | 通勤交通費支給、慶弔見舞金、子供手当、MVP表彰 |
| 休日/休暇 | 【年間休日125日】土曜日、日曜日、祝日、夏期休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、自分記念日休暇 |
| 雇用形態 | 正社員 |
企業情報
| 会社名 | ナインアウト株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 法人向けマルチチャネルフォームである、あらゆる顧客接点で営業機会を逃さない「Ask One」、顧客とブランドのつながりを強くする「CREATIVE SURVEY」、ブランドとファンの繋がりを彩る「Fan Fan Fan」の開発・提供 |
| 本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂8丁目5-32 田中駒ビル2F／3F |
| 設立年 | 2014年7月 |
| 従業員数 | 76名 |
| 資本金 | 1億円 |
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