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マンパワーグループ株式会社
【神奈川】ITオペレーションマネージャー
募集内容
| 募集職種 | 【神奈川】ITオペレーションマネージャー |
|---|---|
| 仕事内容 | 【職務概要】 オペレーションマネージャーは、マンパワーグループ日本法人における以下の領域の運用・保守サービスを横断的に統括し、安定運用と継続的改善をリードします。 【職務詳細】 ・ITインフラストラクチャー運用 └サーバー、ネットワーク、クラウド基盤などの維持・運用 ・アプリケーション運用・保守 └基幹業務アプリケーションおよびスタッフ向けシステムの運用・保守 ・ITサービスデスク・サービスマネジメント └ITサービスデスクおよびユーザーサポートの運営、インシデント・問題・変更管理、SLA・KPI管理などのサービス品質管理 ・ITオペレーション管理 └パートナー企業・ベンダーのマネジメント、IT資産・構成情報管理、監査対応 ・運用の高度化・効率化 └標準化、自動化、ナレッジ・AI活用などによる運用品質・生産性の向上 単なる「運用管理者」ではなく、事業価値の最大化に向けてITサービスを進化させ、ビジネスとITをつなぐリーダーとして活躍いただける方を歓迎します。 安定運用と変革を両立しながら、組織・メンバー・パートナーを巻き込み、未来のITサービスを共に創り上げていきましょう。 |
| メッセージ | 日本法人としては1966年、米国では1948年に創立。時代とともに発展しつづけています。 2026年4月時点で、日本全国に159の営業拠点を展開中です。 同社は、実績をもとに、お客様がHUMAN AGE（人の時代）の勝ち組となることを支援する画期的なソリューションを提案し、独自の価値を創出しています。リクルーティング、評価、研修、人材育成、キャリアマネジメント、アウトソーシング、人材コンサルティング等、 人材に関するあらゆるソリューションを世界的なネットワークで展開できる強みを持っています。 人材サービス業界のリーディングカンパニーとして、企業を成功へと導く革新的なワークフォースソリューションを提供しており、 全ての拠点でワンストップサービスを実現しています。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITインフラストラクチャーの運用管理経験 ・インシデント管理、問題管理、変更管理等、ITSMに基づくITサービスの運用・改善経験 ・運用保守ベンダーのマネジメント経験 ・社内外の関係者との調整・合意形成を行い、部門横断で課題解決や改善を推進した経験 ・組織またはチームのマネジメントおよび人材育成経験 ・ビジネスレベルの英語力（会議、プレゼンテーション、資料作成および関係者との議論に対応できるレベル） 【尚可】 ・SLA・KPI等を活用した運用品質の管理・改善経験 ・クラウド、ネットワーク、セキュリティ、Digital Workplace等のインフラ領域に関する知識・経験 ・ITサービスデスク、IT資産管理またはITライフサイクル管理に関する経験 など |
| 求めるスキル | ・自ら課題を見つけ、自分のアイデアを提案し、解決に向けて主体的に行動できる方 ・チームワークを重視し、他のメンバーと協力しながら、共通の目標に向かって努力できる方 ・常に最新の技術やトレンドを学び、自己成長を目指す方 |
| 勤務地 | 神奈川県 横浜市西区みなとみらい 2-2-1 横浜ランドマークタワー 36F |
| 勤務時間 | フルフレックスタイム制（標準労働時間：9：00～18：00) |
| 想定給与 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
| 待遇/福利厚生 | 交通費支給（上限3万円）、資格取得支援、確定拠出型年金、研修制度、健康診断、各種福利厚生利用、在宅勤務制度 |
| 休日/休暇 | 週休2日制（原則土、日※但し土、日出社の場合は平日に振替休日取得）、祝日、年末年始休暇、年次有給休暇、積立休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇 |
| 雇用形態 | 正社員 |
企業情報
| 会社名 | マンパワーグループ株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 総合人材サービス全般（労働者派遣事業／有料職業紹介事業／再就職支援事業／アウトソーシング事業／ITソリューションサービス事業／コンサルティング事業） |
| 本社所在地 | 〒108-0023 東京都港区芝浦三丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階 |
| 設立年 | 1966年11月30日 |
| 従業員数 | 4392名（子会社含む／2025年4月現在） |
| 資本金 | 40億円 |
| 売上高 | ‐ |
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