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UPWARD株式会社

【東京:リモート】AXプロダクトマネージャー

募集内容

募集職種 【東京:リモート】AXプロダクトマネージャー
仕事内容 【職務概要】
AI/MLの技術を活用し、顧客業務をAIネイティブに再設計することで、継続的に進化するプロダクトへと変革させる責任者としてご活躍いただきます。
【職務詳細】
・顧客業務の中から、AI化によって大きな価値を生むユースケースの特定
・高頻度/高負荷/判断支援余地のある業務を見極めたAI適用優先順位の策定
・AI/MLを活用した新機能・新ワークフローの企画立案、要件定義、ロードマップ策定
・Human-in-the-loopを前提としたUX/UIおよび業務オペレーションの設計
・AIの提案、要約、分類、予測、推薦などを業務フロー内で機能させる体験設計
・モデル精度、採用率、業務改善効果、ROIなどの成功指標設計とモニタリング
・顧客の利用データや現場フィードバックの分析による学習/改善ループの設計
・AI機能の評価設計(精度、再現率、バイアス等)と改善優先度の判断
・個別顧客への最適化と、コアプロダクトとして汎用化すべき機能の切り分け
・エンジニア、デザイナー、顧客現場など多様な関係者を巻き込んだプロダクト推進
・AI活用に伴うガバナンス、説明可能性、倫理性、リスクを踏まえた意思決定
・プロダクト導入後の利用定着や活用拡大を見据えた改善施策の立案と実行
メッセージ 同社は創業以来、オープンソースを基軸とした位置情報とWEBの技術に特化した国内でもトップクラスのシステムインテグレーターとして、多くの業務用システムの構築を手がけてきました。
誰もがモバイルデバイスで位置情報を活用できるようになっている中、いち早くクラウドのポテンシャルに着目し、世界トップクラスのクラウドCRMである米国企業と資本提携をおこない、CRMと位置情報を連携させたサービス提供を開始しました。
同社サービスはフィールドセールス向けの営業支援サービスとして400社以上の企業に導入されています。
『気持ちのいい人間であろう!』同社が一番大切にしている言葉です。同じ思いを持っているあなたこそが、同社のメンバーです!
応募資格 【必須】
・SaaS、業務プロダクト、またはデジタルプロダクトにおけるプロダクトマネジメント経験
・顧客課題や業務課題を構造化し、要件定義・優先順位付け・開発推進まで一貫して担った経験
・データに基づく意思決定能力、およびKPI設計・分析の実務経験
・SQLやBIツール等を用いた定量分析スキル、またはそれに準ずる分析実務経験
・エンジニア、デザイナー、Biz、経営層など多様な関係者を巻き込んだプロジェクト推進経験
・AI/MLに関する基礎理解(学習、推論、評価、精度限界、運用上の注意点など)

【尚可】
・生成AI、LLM、推薦、予測、分類などAI/MLを活用したプロダクト企画・改善経験
・Human-in-the-loopを前提としたワークフロー設計や業務設計の経験
・AI機能の評価設計、オフライン評価、オンライン評価、A/Bテスト設計の経験
・モデル精度、バイアス、説明可能性、リスク管理などAIガバナンス領域への理解
求めるスキル ・AIを単なる便利機能ではなく、業務や意思決定のあり方を変える前提で捉えられる方
・正解が事前に定まらない状況でも、顧客価値から逆算して仮説を組み立てられる方
・個別最適とプロダクト汎用化のバランスを考えながら判断できる方
勤務地 東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング26階
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)
※1日あたりの標準勤務時間:8時間
想定給与 ■業務経験、能力、適性を考慮し、同社規定により優遇
待遇/福利厚生 資格支援制度、リモートワーク手当(10,000円/月)、Free Drink、Officeお菓子(無料分もあり)、入社時ノベルティ付与(Tシャツ等)、部門横断ランチ(毎月)、Challengers Award(全社表彰制度)、全社MTG(月2回)、全社コミュニケーションオフラインイベント、UPWARD図書館
休日/休暇 【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇(初年度11日付与/毎年7月に一斉付与)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇、慶弔休暇、看護休暇、介護休暇、感染/伝染病休暇、産前・産後休暇、妊婦特別休暇、育児休暇、特別休暇
雇用形態 正社員

企業情報

会社名 UPWARD株式会社
事業内容 ■クラウドサービスの開発、導入業務
本社所在地 〒100-0005
東京都千代田区丸の内1-4-1 丸の内永楽ビルディング 26階
設立年 2016年7月
従業員数 80名
資本金 1億円
平均年齢 32歳

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