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DXYZ株式会社

アカウントマネジメントディレクター

募集内容

募集職種 アカウントマネジメントディレクター
仕事内容 ●DXYZ(ディクシーズ)とは?
『デジタルで、目に映る世界をより豊かに。』を会社のミッションに掲げ、”人と人が深く、温もりをもってつながる”未来を実現するため、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を展開。「顔ダケで暮らす」という新しい社会インフラの実装を目指し、マンション・オフィス・スマートシティ領域へと拡大を続けています。
【職務概要】
単なる既存営業だけではなく、顧客価値拡張の設計者として、
アカウントマネジメント機能の中核を担っていただきます。
【職務詳細】
・顧客のビジネス構造/課題の理解
・プロダクト利用状況/成果の分析
・顧客別アカウントプラン設計(短期・中期・長期)
・アップセル/クロスセル戦略の立案
・社内関係部門との連携・調整
・契約継続率/顧客満足度向上施策の設計
・アカウントマネジメント手法の標準化
■現在の事業フェーズ:『導入拡大』から『顧客価値最大化』への転換点
既存のエンタープライズ顧客に対し、戦略的なアカウントプランニング、LTV最大化設計、アップセル/クロスセルの体系化が重要テーマとなっています。
メッセージ ◇不動産×IT「建物を中心とした生活圏を顔ダケで過ごせる世界」へ◇
『デジタルで、目に映る世界をより豊かに。』を会社のミッションに掲げ、”人と人が深く、温もりをもってつながる”未来を実現するため、
誰もが自由に顔認証サービスを開発・導入できるようにする、『顔ダケで、世界がつながる。』顔認証プラットフォーム「FreeiD」を展開しています。
【DXYZ(ディクシーズ)ではたらく魅力】
・キャリアの広がり:立ち上げ期のCSとして、標準化・体制構築・企画領域まで挑戦可能です。
・守りと攻めの両面を担える:安定した利用を支えながら、追加提案や周辺施設への展開を通じて事業成長にも貢献できます。
・建物や地域の価値を高められる:FreeiDを起点に建物と周辺店舗をつなぎ、暮らしや働く場の利便性を向上させます。
・社会実装を実感できる:自ら提案したサービスや運用が、実際の生活・仕事の場で使われる過程を見届けられます。
・不動産×ITの課題解決に挑める:デベロッパーや管理会社、施工会社などを巻き込み、複雑な課題を解決へ導きます。
応募資格 【必須】
・BtoB領域における顧客折衝またはアカウントマネジメント経験
・アカウントプランニングの実務経験
・エンタープライズ顧客の取引拡大に関与した経験
・アップセル/クロスセル型の提案経験

【尚可】
・SaaS/ITプロダクト領域での実務経験
・カスタマーサクセスまたはCX領域の理解
・営業戦略または営業企画の経験
・部門横断型プロジェクトの推進経験

★このポジションのミッション★
・エンタープライズ顧客に対するアカウント戦略の立案・実行
・顧客LTV最大化に向けた価値拡張設計
・継続的な関係性構築を通じた収益拡大の実現
求めるスキル ・顧客を長期視点で捉えられる方
・短期売上ではなく中長期価値で思考できる方
・構造化/仕組み設計が得意な方
・変化の大きいフェーズを楽しめる方
・FreeiDのビジョンに共感できる方
勤務地 東京都新宿区西新宿六丁目3番1号 新宿アイランドウィング6階
勤務時間 9:30~18:30
想定給与 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生 通勤手当(5万円を上限に全額支給)、定期健康診断、産休育休制度、時短勤務制度、iphone・PC貸与、育児支援、ベビーシッター割引支援
休日/休暇 年間休日120日、完全週休2日制、有給休暇(10日~20日 ※下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)、慶弔休暇、入社から半年間は3日間の特別休暇制度
雇用形態 正社員

企業情報

会社名 DXYZ株式会社
事業内容 個人認証プラットフォーム事業
本社所在地 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階
設立年 2020年8月14日
従業員数 47名
資本金 5,500万円

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