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PwC Japan合同会社
【東京：リモート】クラウドホスティングサービスマネージャー
募集内容
| 募集職種 | 【東京：リモート】クラウドホスティングサービスマネージャー |
|---|---|
| 仕事内容 | 【職務概要】 PwC Tech／NIS(Global IT Team)はPwCネットワークのメンバーファームに対して、安全で法的に準拠し、効率的かつ透明性のある共有技術サービスを提供しています。今回募集のポジションはPwC Tech／NISのGlobal Hosting Service Teamが管理、提供するMS Azure／AWSサービスに対するホスティングサービスコンサルタントとしてPwC Japanユーザをサポートするカスタマーサクセスマネージャーポジションとなります。 【職務詳細】 グローバルホスティングサービス（GHS）サービス管理チームの一員として、特にサービス提供、プロビジョニング、統合分野におけるクラウド技術スタックの経験を持ち、ITインフラストラクチャサービスのバックグラウンドを持って組織に参加します。この役割の担当者は、GHS顧客のリクエストを管理し、以下のようなコンサルティングを提供する責任があります。 ・需要管理：顧客サービスチームと直接連携し、サービスリクエストを完全に理解し、文書化し、適切なGHSチームにルーティングする ・GHSサービスカタログの説明：クラウド顧客に対して、利用可能なサービスオファリングを説明し、適切なサービスを選択するためのコンサルティングを提供する ・クラウド顧客のコーチング：GHSサービスの利用方法をクラウド顧客に指導する ・問題が発生している取り組みのエスカレーションポイントとして機能する -グローバルとローカルチームの橋渡し役として、地域の信頼できるパートナーとなる |
| メッセージ | 同社は、PwCコンサルティング、PwCあらた有限責任監査法人、PwC税理士法人などのプロフェッショナルファームの人事、総務、経理、マーケティング、ITなどの管理業務を集約して行っています。 PwC Japanグループは直近5年で売上高2倍、従業員数1.5倍に拡大しています。事業成長に伴い管理部門の強化は必須となっています。 グローバル化やデジタル化など、企業の経営をとりまく環境が急速に変化する中で、PwCグループへのニーズも大いに高まっており、今後の事業成長も見込まれております。 監査法人は景気変動を受けにくいことが特徴のため、事業の安定性もございます。 |
| 応募資格 | 【必須】 ・ITILプロセスと標準に対する理解／コミットメントを示す能力 ・情報セキュリティに関する一般的な知識と経験。クラウドの基本原則、アーキテクチャの原則、概念に関する知識 ・Microsoft Azure／AWS主要なクラウドサービスプロバイダーのカタログ、ユースケース、およびそれらの機能の利点に関する良好な知識 ・IaaSおよびPaaS機能に関する5年以上の専門的な経験、マルチクラウド環境（Azure／AWS／Google）での経験があれば尚可 ・OS／アプリケーション領域でのサービス監視設定の高度な経験、最新のクラウド環境での監視設定、管理経験 ・CI／CD、Azure DevOpsを介したクラウドリソースの展開に関する2～3年の実務経験、開発者にクラウド環境の構築を指導できる ・アジャイルでオープンマインド、新しいアイデアを持ち込み実装可能なスキル ・リモートで地理的に分散した環境で働く能力 ・英語／日本語での口頭および書面でのコミュニケーションに堪能 |
| 求めるスキル | ・優れたコミュニケーションスキル、分析能力、プロフェッショナルな懐疑心、強い判断力とリーダーシップスキル、リーダーシップおよびチームメンバーと効果的に協力する能力 ・複雑な技術的問題を技術的および非技術的なビジネス代表者に伝える能力 ・抽象的なアイデアを発案から完了まで持っていく能力 |
| 勤務地 | 東京都千代田区大手町1-1-1 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（フルフレックス）※標準的な勤務時間帯：9：15～17：15 |
| 想定給与 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
| 待遇/福利厚生 | 各種社会保険完備、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動、カウンセリング制度、フレキシブルワーキング手当 |
| 休日/休暇 | 【年間休日120日】完全週休2日制（土曜日／日曜日／祝日）、年末年始休暇、統合記念日、介護特別休暇、結婚特別休暇、育児特別休暇、子の看護休暇、リフレッシュ休暇、年次有給休暇等 |
| 雇用形態 | 正社員 |
企業情報
| 会社名 | PwC Japan合同会社 |
|---|---|
| 事業内容 | PwC Japanグループの管理部門を一手に担う企業です |
| 本社所在地 | 〒100‐0004 東京都千代田区大手町1‐1‐1 大手町パークビルディング |
| 設立年 | 2006年6月1日 |
| 従業員数 | 9000名（グループ全体） |
| 資本金 | 1，000万円 |
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