募集職種	楽楽精算カスタマーサクセス(管理職)※企画・マーケ経験
仕事内容	【職務概要】ユーザーのロイヤリティを挙げていく為にマーケティング視点での情報の展開をお願いします。 ※どのようなコンテンツをどのような方法で展開するべきか(メルマガ、ブログ、その他)の施策立案、実施等行っていきます。既存の手法に捕らわれることなく、様々な手法に挑戦して頂きます。【職務詳細】単価向上、解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、達成に向けたPDCAを常にまわしています。・新しい施策の企画立案、実行　-オン／オフラインイベントの企画、設計、実行（WEBセミナー、同社開催でのセミナー等）・新しいコンテンツ内容の企画立案、実行・メンバーマネジメント　メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。　-モチベーションマネジメント現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。
メッセージ	【クラウドサービス事業】【IT技術者派遣事業】の2軸で事業を展開しています。 ■クラウドサービス事業他社に先駆けてクラウドサービスに注力しており、蓄積されたノウハウをもって、クラウドサービスのローコストオペレーションを実現。中小企業のお客様にリーズナブルな価格でサービスを提供する事で、業務の効率化を実現し、設立以来連続で売上増であり、導入企業数も順調に増えています。 ■IT技術者派遣事業元々エンジニア教育事業を運営していたため研修・教育の質が非常に高く、未経験からハイレベルなJavaエンジニアを育成することに成功しています。
応募資格	【必須】・管理職経験5年以上 ※いずれかのご経験・コンテンツ企画・マーケティング【尚可】・WEBコンテンツ企画・オンラインマーケティング ※部署情報経費精算システム「楽楽精算」といった経理業務向けクラウドシステムに対して、サポート、導入コンサルなどの顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション／リテンション向上施策などご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門となります
求めるスキル	・自発的に業務を考えて取り組める方・論理的に考え説明ができる方・PDCAサイクルを意識して回せる方・自分で疑問点をまとめ解決することができる方
勤務地	【関東】東京都渋谷区
勤務時間	9時00分～18時00分
想定給与	■月給には月20時間分のみなし残業代が含まれます。
待遇/福利厚生	社員持株会制度、資格取得（自己啓発）奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
休日/休暇	完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
雇用形態	正社員

会社名	株式会社ラクス
事業内容	■クラウド事業（クラウド／ASP・レンタルサーバー）■IT人材事業（新規事業、派遣）
本社所在地	〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11　アグリスクエア新宿3階
設立年	2000年11月1日
従業員数	連結：821名（単体：418名）
資本金	378，378，000円
売上高	2019年3月期売上：8，743，000，000（前年比36.4%増）営業利益：1，468，000，000（前年比18.3%増）経常利益：1，474，000，000（前年比18.2%増）
平均年齢	31.7歳

株式会社ラクス 楽楽精算カスタマーサクセス(管理職)※企画・マーケ経験

株式会社ラクス楽楽精算カスタマーサクセス(管理職)※企画・マーケ経験