【職務概要】サポートチーム立ち上げリーダーとして、自社開発の統合運用管理ツール「LogStare」のサポート／QA業務をご担当いただきます。【職務詳細】・マニュアル等のドキュメント作成・品質管理・自社製品の受け入れテスト(テスト項目の設計〜テスト実施)・ヘルプデスクチームの立ち上げ・顧客満足度向上戦略の立案と実行(続きを読む)

【職務概要】社内ITインフラを管理、運用、メンテを担当するシステムエンジニアのお仕事です。【職務詳細】・Windows Server， Active Directory・グループウェア環境(G-Suite)・セキュリティ， 資源管理(Virus Busters， LanScope 等)【今後の同社について】同社内にとどまらず、…(続きを読む)

【職務概要】・下記業務領域にて、サービス及びメンバーのマネジメント、業務改善やシステム化の企画、お客様サポートサービスの拡張などを担っていただきます。・最初は特定の業務範囲／チームからスタートし、徐々にスキルアップ、見ていただく領域やチームを広げます。【職務詳細】■経理業務経理事務業務全般（経費精算、請求入金（債権管理）・業者支払（債務管理）…(続きを読む)

【職務概要】クリニックや病院のお客様に対し、同社製品のテクニカルな面でサポートを行うサポートセンターのマネージャーとして下記業務を担っていただきます。【職務詳細】・コールセンターのマネジメント業務・KPIを設定、トラッキングし、業務における課題を改善、解決する・部下のコーチングと育成、日々の業務管理【部署について】クリニックや…(続きを読む)