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A1A株式会社

エンタープライズ向け・カスタマーサクセス

募集内容

募集職種 エンタープライズ向け・カスタマーサクセス
仕事内容 【お任せすること】
 顧客企業の構造を理解しながら、
 データ活用の仕組みを設計し、プロジェクトを推進していただきます
【職務詳細】
■誰に:自動車OEM/Tier1サプライヤー/重工メーカー など、
     日本の製造業の中核を担うエンタープライズ企業
■何を:調達データプラットフォーム「UPCYCLE」
■手法:
(1)構造課題の定義
 業務プロセスや意思決定構造を理解
 →データが活用されない原因を整理
(2)活用テーマの設計
 見積データ活用・拠点横断比較・過去見積の意思決定活用など
 成果につながるテーマを設計
(3)組織横断の合意形成
 複数部門の利害を整理しながらプロジェクトの合意形成を推進
(4)変革プロジェクトの推進
 活用プロセス設計や運用ルール整備を行い、
 データ活用が機能する状態を実現
(5)全社展開の設計
 成功したテーマを他部門・他拠点へ展開→仕組みの構築
メッセージ 【Mission:取引に関わるすべての人が、信頼と情熱をもったものづくりができる、世界をつくる】
製造業のものづくりは1社では完結しません。
よりよいものづくりには、バイヤーとサプライヤが同じ目標に向かって議論を重ね、改善の種を見つけていける関係であることが重要です。
しかしながら双方の間には「高く買わせようとしているのでは?」「安く買い叩かれているのでは?」という不安が存在し、お互いが力を出し合う上での障壁となっているのも事実です。
同社は、利益を奪い合うのでなく、大きくして分け合えるような関係性が理想だと考えています。
取引に関わるすべての人が信頼と情熱をもったものづくりをできるような世界をつくっていくことで、日本のものづくりに貢献していきます。
応募資格 【必須】
・ITコンサルでの実務経験3年以上

【尚可】
・製造業領域の顧客対応経験
・エンタープライズ企業向けソリューション提案経験
・業務プロセス改革やDXプロジェクトへの関与経験
・プロダクト改善に関する顧客フィードバック経験

【 おすすめポイント 】
・日本を代表する製造業の変革を通じて、同社のエンタープライズCSの
 標準(型)を自ら作り上げる、最もエキサイティングなフェーズです
・現在は少人数の体制ですが、EnterpriseCSを中核に
 エンタープライズ顧客の変革プロジェクトを拡張していくフェーズです
求めるスキル ・複数のステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進められる方
・顧客と共に仕組みを設計し、実行までやり切ることを楽しみたい方
勤務地 東京都千代田区神田三崎町2-6-7
勤務時間 フレックスタイム制
(コアタイム:10時00分~16時00分)
想定給与 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生 【各種保険完備】交通費(全額支給)/ストックオプションあり/インフルエンザ予防接種代補助/ランチ補助/書籍購入補助 など
休日/休暇 【年間休日120日程度】完全週休2日制(土日)/祝日/夏季休暇(6月~9月の間に取得)/産休/育児休業 他
雇用形態 正社員

企業情報

会社名 A1A株式会社
事業内容 購買担当者向けソフトウェア「RFQクラウド」の開発・提供
本社所在地 〒101-0061
東京都千代田区神田三崎町2-6-7 田中衡機ビル7F
設立年 2018年6月26日
従業員数 28名
資本金 429,595,500円(資本準備金含む)

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