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株式会社KiteRa

【東京:リモート】Biz RevOps(マネージャー候補)

募集内容

募集職種 【東京:リモート】Biz RevOps(マネージャー候補)
仕事内容 【職務概要】
Sales/CS/Enablementを横断し、 売上およびLTV最大化に向けた“仕組み”と“再現性”を設計・実行するポジション です。
【職務詳細】
■SalesOps(セールスオペレーション)
・パイプライン設計、予実管理、売上予測精度の向上
・CRM/SFA(Salesforce等)の設計、最適化、運用改善
・ターゲティングおよびテリトリーの設計
・見積もりから契約締結までのプロセス最適化
・勝因/失注要因の分析に基づく改善施策の実行
■CSOps(カスタマーサクセスオペレーション)
・ヘルススコアの設計および運用
・解約兆候の検知、および防止アクションの設計
・オンボーディングから活用促進までのプロセス標準化
・利用データやNPS(顧客推奨度)の分析と改善施策の実行
■Enablement(イネーブルメント)
・セールス/CSのスキル定義および育成プログラムの設計
・オンボーディング研修やコーチングの企画・実行
・プレイブック(営業手引書)やコンテンツの整備
・スキルギャップの可視化と改善施策の実行
メッセージ 同社では社内規程クラウドの企画・開発・運営をしていて、就業規則をはじめとする社内規程の作成や改定など、規程業務の効率化をサポートしています。
社内規程の課題としては、そもそも社内規程がない、就業規則もない、社員に周知していないなど適切に社内規程を運用できていない会社が多いのが現状です。そのような現状を踏まえ、「安心して働ける世界をつくる」をミッションとして同社を設立しました。
同社は現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「ガバナンスプラットフォーム企業」への進化を目指しています。
応募資格 【必須】
以下いずれかの実務経験をお持ちの方
・SalesOps/CSOps/RevOpsいずれかの経験
・営業企画、事業企画、またはそれに準ずる業務経験
・KPI設計、データ分析、業務プロセス改善の経験
・CRM/SFAなどのツール設計・運用経験

【尚可】
・SaaS/サブスクリプションビジネスにおける業務経験
・Sales/CS/マーケティングいずれかの実務経験
・Enablement(育成・研修・ナレッジ整備)の経験
・BIツールやデータ基盤の構築・活用経験
・組織立ち上げ、またはマネジメント経験
求めるスキル ・部分最適ではなく、全体最適で物事を捉えられる方
・データと構造で課題を捉え、再現性ある仕組みに落とし込める方
・不確実な状況を楽しみながら、自ら課題を定義し推進できる方
・個人の成果だけでなく、組織として勝つことに価値を感じられる方
勤務地 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル7階
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム:11時00分~15時00分)
※標準的な勤務時間:9時00分~18時00分
想定給与 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生 通勤手当(上限月額5万円)、定期健康診断(全額会社負担)、インフルエンザ予防接種費用補助、書籍購入やセミナー参加の費用補助、ウォーターサーバー・コーヒーマシン利用可(無料)、オフィスおかん、私服勤務可、希望に合わせたPCスペック選択可(条件あり)、副業制度(許可制)
休日/休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇(初年度10日)、慶弔休暇、夏季休暇(3日)、スキルアップ休暇(年4日)、アニバーサリー休暇(年1日)、ファミリーサポート休暇(月1日)、看護休暇
雇用形態 正社員

企業情報

会社名 株式会社KiteRa
事業内容 社内規程SaaSの開発および運営
本社所在地 東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビル7階
設立年 2019年4月1日
従業員数 101名
資本金 1億円
平均年齢 33.0歳

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