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アスエネ株式会社

カスタマーサクセスマネージャー

募集内容

募集職種 カスタマーサクセスマネージャー
仕事内容 【職務概要】
同社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaSのカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。
【職務詳細】
■チームマネジメント
・10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チーム全体のパフォーマンス最大化に責任を持ちます。
■業務プロセスの構築/改善
・属人化している業務の型化/自動化を通し、チームの生産性を向上させます。
■オンライン面談での顧客対応
・Zoom等を用い、プレイヤーとしても複数クライアントの成功に向けた支援を実行します。
■プロダクトへのフィードバック
・顧客の声を収集・分析し、開発チームと連携してプロダクト改善を推進します。
メッセージ 【累計資金調達額約22億円】
同社は台風などの異常気象や災害をもたらしている「気候変動問題」に対し、脱炭素とテクノロジーを掛け合わせたクライメートテック領域で「アスゼロ」CO2排出量見える化クラウドサービスや「アスエネ」再エネ100%・地産地消・コスト削減のクリーン電力サービスの2つの事業を手掛け、ブロックチェーンやAIを活用した自社のシステムを用い、法人のSX推進支援サービスを行なっています。SDGs・RE100といった国際イニシアティブや、脱炭素化・デジタル化・分散化の流れをとらえ、CO2排出量ゼロの再生可能エネルギー × テクノロジー事業を展開し、「次世代に選択肢のある社会の創造」にチャレンジしています。子供たちの世代に持続的かつ選択肢のある社会を作ることを最優先に、常にお客様の目線にたって新たな価値を創造し、気候変動問題の解決に挑戦していきます。
世界的な脱炭素への流れを受け、元三井物産、キーエンス、メルカリ、P&G、リクルートなどの非常に熱いメンバーが集まっています。
応募資格 【必須】
下記『全て』のご経験をお持ちの方
・法人営業(特にエンタープライズ向け)(5年以上)
・アカウントマネジメントの経験(5年以上)
上記いずれかの経験に加えて下記の経験
・マネジメント経験


【尚可】
・SaaSビジネス、またはIT/ソフトウェア業界での業務経験
・カスタマーサクセス部門の立ち上げや、業務改善に携わった経験
求めるスキル ・同社のミッション/ビジョンに強く共感いただける方
・事業の成長と自身の成長を重ね合わせ、圧倒的な当事者意識を持てる方
・カオスな状況を楽しみ、変化に対して前向きに挑戦できる方
・チームの成功を第一に考え、メンバーの成長に喜びを感じられる方
勤務地 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
勤務時間 9:00~18:00
想定給与 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生 通勤手当、長期勤続手当、近隣家賃手当、ジムサポート制度、英会話補助、育児代行補助、朝食補助、企業型DC(企業型確定拠出年金)、健康診断全額支給、婦人科検診補助、インフルエンザ予防接種補助、Happy Hour(全社懇親会)、シャッフルランチ、フリードリンク、服装自由
休日/休暇 完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日~1月3日)、有給休暇(初年度10日付与)、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、慶弔休暇
雇用形態 正社員

企業情報

会社名 アスエネ株式会社
事業内容 ・クリーン電力の小売事業、小売SaaS事業など
本社所在地 東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
設立年 2019年10月
従業員数 約410名(2025年4月30日時点)
資本金 382,500,000円(資本準備金含む)
平均年齢 30.8歳

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