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株式会社出前館

ビジネスプロセス企画

募集内容

募集職種 ビジネスプロセス企画
仕事内容 【職務概要】
国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』にて、新規加盟店向けの出店オペレーション企画担当を募集します。『出前館』における3者のステークホルダー(ユーザー、加盟店、ドライバー)の満足度の最大化という全社目標に対し、「加盟店がストレスを感じない出店」をミッションに、よりスムーズで最適なオペレーション構築を行い、事業成長をリードしていただきます。
新規加盟店の契約~オーダー受注が可能になるまでのオペレーションにおける、業務プロセス改善、BPRの企画やプロジェクトリード、BPOマネジメント、システム化のためのプロジェクト推進などをお任せします。
【職務詳細】
・加盟店領域全体を見渡したビジネスプロセスの再構築
・オペレーションにおける各種改善企画および実行、検証
・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション
☆加盟店の出店領域全体のプロセスを抜本的に引き直すことで、加盟店の体験向上、会社としてのリスク低減、生産性向上を一気に行うことができます。
☆人の手を介して実行しているプロセスをシステム化することで工数ゼロ化を目指したDX化の経験を積むことができます。
メッセージ <出前館の「今」-デリバリーの出前館>
出前館は、全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。テクノロジーの力を駆使して人々の生活や時間をより価値のあるものにすべく、1999年の創業以来、着実に成長を遂げています。加盟店数は約10万店舗、年間オーダー数は約7,730万件まで伸びており、「デリバリーの日常化」を目指し、日々事業に取り組まれています。
<出前館の「これから」-ライフインフラの出前館>
出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。2024年8月にはクイックコマースである「Yahoo!クイックマート」の提供を開始しました。最短30分で届き、「 欲しいものが欲しい時に手に入る 」 世界の実現を目指しており、グローバル企業にチャレンジできる、稀有な環境とタイミングです。
地域のあらゆる人々を繋ぎ、日本中に必要とされるライフインフラを目指して、一緒にサービスの成長を加速させていきましょう。
応募資格 【必須】
下記いずれかのご経験をお持ちの方(業界不問)
・事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験
・コンサルティング会社での業務改善・業務改革(BPR)経験

【尚可】
・業務可視化またはデータ分析などの業務経験
・ITを活用した(RPA等)の業務改善経験
・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのご経験
求めるスキル ・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方
・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方
・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方
勤務地 東京都渋谷区千駄ケ谷5-27-5リンクスクエア新宿11階
勤務時間 フレックスタイム制度 コアタイム11:00~15:00 フレキシブルタイム7:00~22:00
想定給与 ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇/福利厚生 通勤手当(定期代支給/月4万円まで)/リゾート施設(エクシブ)/ベネフィットワン会員/研修制度/在宅勤務制度/時差出勤制度/短時間勤務制度/退出制度(月1回4時間早退もしくは遅出可)/子育て費用補助制度(月上限5万円)
休日/休暇 完全週休2日制(土日)/祝日/有給休暇(10日~最大20日)/年末年始休暇/夏季休暇/慶弔休暇/特別休暇/子の看護休暇(中学校就学の始期に達するまでの子が対象)
雇用形態 正社員

企業情報

会社名 株式会社出前館
事業内容 デリバリー総合サイトの運営、及びそれに関わる事業
本社所在地 【東京本社】東京都渋谷区千駄ヶ谷5丁目27番5号 リンクスクエア新宿(総合受付11階)
設立年 1999年9月
従業員数 367名
資本金 1億円(2022年1月時点)
売上高 2025年8月期通期見通し:530億円(前年比+5.1%)
平均年齢 35.8歳

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