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トレンドマイクロ株式会社

【東京:リモート】オンラインセールスマネージャー・シニアマネージャー

募集内容

募集職種 【東京:リモート】オンラインセールスマネージャー・シニアマネージャー
仕事内容 【職務概要】
コンシューマ向け製品のオンラインセールスマネジャー/シニアマネージャーとして、既存ユーザーに対する契約更新、アップセル/クロスセルの提案・実施を中心に、以下の業務をお任せします。
【職務詳細】
・既存の顧客に対する更新手続きの案内とキャンペーン、価格設計 ・アップセルおよびクロスセルの提案と実施
・顧客のニーズに応じた最適なソリューションの提供
・リーダーシップ経験を活かし、既存メンバーへの指導を行うとともに、セールスオペレーションの最適化にも関与する。
【職務の魅力】
・規模の大きいコンシューマ製品を担当し、幅広い市場に影響を与える、そして社会にも貢献できる経験を積むことができます。
・キャンペーンの設計から実施まで一貫して携わることで、プロジェクトマネジメント力を磨くことができます。
・多様なデータを分析しながら、データドリブンな意思決定力を高めることができます。
・テックタッチによる顧客対応を通じて、最新の営業手法を実践的に学ぶことができます。
メッセージ 同社は、日本の家庭でも企業でも多くのお客様に利用されているセキュリティ製品・サービスを提供しています。
企業のクライアントPC向けウイルス対策ツール、ゲートウェイにおけるウイルス対策ツールでも5割以上のシェア。
また、個人向けウイルス対策においても約5割のシェアを占めており、企業向け・個人向けともにトップクラスのシェアにあります。
日本に本社があるため、日本の顧客の意見をグローバルにフィードバックすることが可能。
サポート体制、顧客満足度においても他社優位性を誇ります。
情報セキュリティの専門家として、インターネットを利用するすべての人が安心して暮らせる社会の実現を目指しています。
応募資格 【必須】
・B2CやB2Bプロダクトにおけるカスタマーサクセス、もしくはアップセル・クロスセル経験3年以上(SaaSプロダクト経験尚可)
・顧客のニーズを理解し、適切なソリューションを提案できる力
・英語:中級以上のレベル(海外メンバーとのコミュニケーション実績があること)

【尚可】
・CRM・MAツールの利用経験(例:Salesforce, Marketo)
・データ分析スキル(Excel・BIツールを用いたデータ活用経験)
・同様の職務におけるリーダーシップ/管理職の経験
求めるスキル ・自律的に業務へ取り組み、目標達成に向けて粘り強く行動できる方
勤務地 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
勤務時間 フレックスタイム制(コアタイム/11:00~15:00)
標準勤務時間帯/9:00~17:30(所定労働時間:7時間30分)
想定給与 応相談。ご経験、スキルを考慮して決定いたします。
待遇/福利厚生 確定拠出年金、財形貯蓄、長期障害所得保証、副業許可制度、退職金加算制度、再入社制度、社外出向制度
休日/休暇 年間休日125日、完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始(6日)、その他休暇(慶弔休暇・半日休暇など) 、有給休暇(10日~20日 ※入社月、勤続年数に応じて付与)
雇用形態 正社員

企業情報

会社名 トレンドマイクロ株式会社
事業内容 コンピュータ及びインターネット用セキュリティ関連製品・サービスの開発・販売
本社所在地 〒160-0022 東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新宿ミライナタワー
設立年 1989年10月24日
従業員数 6,869名 (2024年12月31日付)
資本金 198億5,500万円(23年12月31日付)
売上高 2,486億9,100万円(2023年12月31日付)
平均年齢 36.4歳

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