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日本最大級のインターネット・ショッピングモールを運営するグループ企業 (社名非公開求人)
プロジェクトマネージャー（オペレーション企画部）
募集内容
| 募集職種 | プロジェクトマネージャー（オペレーション企画部） |
|---|---|
| 仕事内容 | 【職務概要】 同社にて以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・お客さまサービスの向上を目的とする、既存概念にとらわれないオペレーションモデルの開発やサービス向上戦略を実現するための新たなオペレーションの構築、現状課題の抽出～改善策導入など ・お客さまサービス本部で進めている各種プロジェクトの立案（戦略立案、ビジネスプラン策定等）、推進、各種課題解決、予実管理、進捗管理、マネジリアルレポート、関連するKPIのモニタリング ★部署・サービスについて★ オペレーション企画部は同社のビジョンである「お客様サービスの向上」のために、新契約、既契約管理（保険料収納・契約保全、保険金支払）を担当するお客さまサービス本部において、戦略立案、戦略実現施策の策定と実行、Fintechの導入、業務改善企画と実行します！ |
| メッセージ | ■日本でいちばん身近で、頼れる生命保険会社をめざしています■ 「お手ごろな保険料」と「わかりやすい商品」という2点に強みを持ち、お客様より高い支持を得ています。 ■インターネットと代理店の2つの販売チャネルを併せ持つハイブリッドな生命保険会社■ 2007年に創業した同社は2013年に「大手インターネット企業のグループの一員」となり、 インターネットの活用による新しい保険商品や最先端のITを駆使し「安心」な生命保険に、「便利」さをプラスしています。 「インターネット販売」と「代理店販売」の2つのチャネルを持ち、便利さ、手軽さを求めるお客様にはインターネット販売を しっかり時間を割いて相談したいというお客様には代理店からという2軸によって、ハイブリッドな生命保険会社です。 |
| 応募資格 | 【必須】▼下記いずれか3年以上 ・お客さまサービスに関する戦略・企画部門での管理職経験 ・金融業界におけるオペレーション企画・業務改善 ・会社横断プロジェクトのプロジェクトマネジャー経験 ・Fintech等新規ソリューションの導入のビジネスリード経験 【尚可】 ・コンサルティングファームの金融／保険セクターでのコンサルタント |
| 求めるスキル | ・セルフスターターな方 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 勤務時間 | 9時00分～17時00分 ※朝会実施によって変動あり |
| 想定給与 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
| 待遇/福利厚生 | 通勤交通費、住宅手当、退職金、従業員持株会制度、各種慶弔見舞金、クラブ活動、ファミリーデイ、部署内交流補助金制度、時差・時短制度、健康診断、カフェテリア（朝昼夕食基本無料）、ストックオプション制度、退職金制度 |
| 休日/休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日、年次有給休暇（10日）、リフレッシュ休暇（5日）、年末年始休暇、特別休暇（ペット休暇、感染症休暇等）など |
| 雇用形態 | 正社員 |
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