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株式会社データＸ
カスタマーサクセス（エンタープライズ向け）マネージャー候補
募集内容
| 募集職種 | カスタマーサクセス（エンタープライズ向け）マネージャー候補 |
|---|---|
| 仕事内容 | 導入社数が1，000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供いただくポジションです。また、ゆくゆくは急拡大中のカスタマーサクセス組織のマネジメントも担います。 ■誰に：エンタープライズ企業 ■何を：b→dashの導入支援／b→dashを用いた顧客のマーケティング支援／b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 ■手法： ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案（お客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案） ・計画に基づく、システム／データ設計（実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施） ・ツールのリプレイス支援（他社のツールからリプレイスする際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定） ゆくゆくはマネージャーとして、カスタマーサクセス組織の管理やマネジメント、メンバーの目標設定や育成もお任せします。 |
| メッセージ | 【特徴】 同社は上場を本格的に目指している、事業拡大中の企業です。業種・規模にかかわらず、あらゆる企業のデータを統合・管理させ、人工知能を活用してマーケティングを自動化する世界を目指しています。 【社内の雰囲気】 ◆30歳前後のメンバーが多く、「One for all， All for one」の考えのもと業務に取り組んでおり、組織、年齢、役職を問わず、コミュニケーションも盛んです。 ◆コミュニケーションを大事にしている為、月次で開催しているチームごとの納会、クオーターで開催する全社で行う総会など、社内のイベントも多く実施しています。 |
| 応募資格 | 【必須】 ●ITコンサルやSIerとしての就業経験が通算5年以上ある方 または、自社CRMを責任者として2年以上運用されたことがある方 【やりがい】 ・IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見や、PMの経験などを身につけることができる ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携わることができる ・COO直下で事業を推進できる経験 |
| 求めるスキル | ・担当案件の成果にコミットメントし、責任をもって業務を遂行しようとする方 ・スポットでなく、長期的にクライアント企業様の課題解決に伴走したい方 ・スピード感のある環境を楽しんで業務に取り組もうとする方 |
| 勤務地 | 【本社】〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階 |
| 勤務時間 | 9時00分～18時00分 |
| 想定給与 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
| 待遇/福利厚生 | 家賃補助(30，000円～)、借り上げ社宅制度、持株会、クライアント商品／サービス利用補助、社内トレーニングジム、アニバーサリー祝い金 (結婚や出産に対して約100，000円)、スマートマルシェ（社内コンビニ） |
| 休日/休暇 | 完全週休2日（土・日）、祝日 、夏期休暇、年末年始、年次有給休暇※有給消化率100％を目標としています、慶弔休暇、出産育児休暇、クオーターピットイン、他 |
| 雇用形態 | 正社員 |
企業情報
| 会社名 | 株式会社データＸ |
|---|---|
| 事業内容 | ■マーケティングを用いたコンサルティング支援■次世代型マーケティングプラットフォームの開発、並びに導入支援■事業戦略立案支援■新規事業立案支援■Digital Marketing戦略、並びに解析支援■Business Process構築支援■技術者派遣■技術者紹介 |
| 本社所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル 26階 |
| 設立年 | 2010年4月 |
| 従業員数 | 181人 |
| 資本金 | 1億円 |
| 平均年齢 | 27歳 |
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