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トランスコスモス株式会社
【長崎】BPOコンサルタント(長崎市)
募集内容
募集職種 | 【長崎】BPOコンサルタント(長崎市) |
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仕事内容 | 【職務概要】 同社のビジネスコーディネーターとして下記業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様企業に最適な高度BPOソリューションを提案 ・業務プロセスの最適化、アウトソーシングの導入を提案 ・戦略的アプローチと専門知識で解決策を提供 ・経営的視点から戦略を立て遂行 【同社の特徴】 2024年秋にオープンする長崎スタジアムシティ内の新センターでの勤務となります。これまでの【お客様企業のバックオフィス業務やへルプデスク業務を請け負う「BPO」というサービス】とは異なり、【長崎県と連携してIT拠点を作り上げる・デジタルBPO_高付加価値サービスを提供するセンター】と位置づけとおります。「人」と「技術」の融合による総合情報サービス企業。様々な業務にわたって「人」と「技術」を提供している企業、それが同社です。 |
メッセージ | デジタルマーケティング、EC、コールセンター、BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)などの分野で、ITを活用したサービスを提供する同社。 デジタル技術の活用で事業環境の変化に対応し、企業の変革を支援しています。 時代の進化や企業の要望にあわせて形を変え、技術やソリューションを取り入れながらサービスを拡大し、日本のみならず海外にも展開しています。 企業と消費者との接点においては、チャットやコマースなどの新たなコミュニケーションやデータ活用の技術を活かしたサービス、企業内業務においては、 AIやRPAなどの進化するテクノロジーを活用した自動化や共有化によりシンプルかつスピーディーな運用サービスを提供するなど、 企業の「売上拡大」と「コスト削減」を両面から支援しています。 |
応募資格 | 【必須】 ・BPO業界での経験(3年以上) ・社内外でコミュニケーションをとり業務推進する経験 ・プロセスの設計、分析の経験 【尚可】 ・人事労務業務、受発注業務、貿易業務など、企業の業務プロセスに関する知識 ・SAP、COMPANY、Concurなどの業務システムに関する知識と経験 ・RPA、ローコード、ノーコードツールの経験 |
求めるスキル | ・分析力と問題解決能力:課題やプロセスの分析、最適な解決策の提供が必要です ・コミュニケーション能力:適切なアドバイスや提案するために円滑コミュニケーションが必要です ・リーダーシップ:目標達成に向けリームを結集するワームワークは必要です |
勤務地 | 長崎県長崎市幸町(新設予定) |
勤務時間 | 9時00分~17時50分 |
想定給与 | ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 |
待遇/福利厚生 | 交通費支給(上限月5万円)、社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、他 |
休日/休暇 | 完全週休2日制(土日祝)、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)※年間休日120日以上 |
雇用形態 | 正社員 |
企業情報
会社名 | トランスコスモス株式会社 |
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事業内容 | ■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業 ■BtoC事業 |
本社所在地 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
設立年 | 1985年6月 |
従業員数 | グループ:70,291名 |
資本金 | 290億6,596万円 |
売上高 | ■売上高/経常(単体) 1458億3200万円/73億4400万円 (2014年3月) 1349億4800万円/61億1700万円 (2013年3月) 1293億9400万円/63億6300万円 (2012年3月) 【売上高(連結)】 1865億 300万円(2014年3月期) 1663億3,500万円(2013年3月期) 1612億 800万円(2012年3月期) 1516億8700万円(2011年3月期) |
平均年齢 | 35.6歳 |