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求人情報一覧
[カスタマーサポート]
ウェルスナビ株式会社 / カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）
- 勤務地
- 【本社】〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル9F
※2024年10月移転予定【移転先】東京都品川区西五反田8-4-13
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
【職務概要】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。同社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの…(続きを読む)
株式会社みずほ銀行 / BizDev（キャッシュプロダクトインプリ）
- 勤務地
- 東京都千代田区大手町1-5-5 大手町タワー
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
【職務概要】同社にて下記業務を担当。【職務詳細】・MNC企業へのキャッシュプロダクトインプリ・カスタマーサポート・海外クロボ案件インプリの牽引・海外室も含めたインプリ・カスタマーサポートに関する教育・人材育成・顧客ニーズに基づくセールス／プロダクツ開発／企画チームへのフィードバック【部署の特徴】・競合相手は日系メガバン…(続きを読む)
ソースネクスト株式会社 / カスタマーサポート（チーフ）
- 勤務地
- 【本社】〒105-7133 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター33階
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
【職務概要】経営の視点に立って、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行する。受け身のサポートではなく、業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していただきます。また、改善を発想し、カスタマーサポート組織全体の業務効率化についての推進もお願いしたいと考えております。【カスタマーサポート組織の役割】新製品・サービスのサポート体制の企画…(続きを読む)
